付款方式



需先付款,且一次付清訂單。


銀行匯款/轉帳
期限-三天內付款、三天內通知(含假日),超過將取消訂單
通知方式-訂單匯款通知處、訂單問與答、EMAIL
須提供對帳資訊-★末五碼(戶名)、★日期、金額
末五碼可參考存簿帳戶帳號上末五碼、ATM轉帳明細匯出帳號末五碼

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彰化銀行 009 松山分行 51925158351000
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賣場為人工對帳方式,為了保障付款人與賣場的權益,請提供完善資訊予以對帳。
若不方便提供末五碼或是較為忙碌沒時間來回對帳,建議改成信用卡方式支付。
沒有提供匯款資訊被取消訂單,後續重新下單/申請退款事宜,
請在訂單問與答留言或寫信到客服信箱。


△多次下單未付款,賣場有權視情況刪除會員資格。
△限量商品下單未付款,賣場將直接刪除會員資格。
△活動折扣商品下單位付款,賣場有權視情況刪除會員資格。
△未給予完善資訊或未付足訂單金額,經通知後沒在期限內補齊資訊之情況。
賣場有權取消訂單,請求完善資訊後予以退款或另行下單重新進入對帳程序。
△上述情況情況,情形嚴重,經賣場判定已影響整體作業程序者
(如​下單完超過一個星期​未回覆、未補齊日後來回爭議者​),
賣場有權要求直接進入退款程序並於退款完畢後刪除會員資格。



/////信用卡付款
顯示「對帳成功」:付款成功。
顯示「等待確認」:工作人員將會確認是否付款成功,未付款成功將取消訂單。
顯示「付款失敗」:信用卡授權失敗,系統將自動取消訂單,煩請重新下單。
​點選完成結帳後才會替出信用卡刷卡頁面。​
如有帳款疑問,麻煩請EMAIL聯絡客服人員。



Paypal「限定國外客戶」

「PAYPAL系統,結帳登入時會有跳出視窗。 刷卡完成時,必須關閉刷卡頁面,
才有辦法變成「自動對帳」完成。」 如果付款時沒有成功,在問與答告知即可,
COR-DATE將會在發送付款信件。


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貨運方式

郵寄(台灣):單件商品運費50元,兩件免運。
超商店取ezship:60元。
國外各國運費皆有所不同,定期依平均歷史寄送郵資調整費用。

退貨後訂單未達免運標準,該筆訂單即不享免運服務,
將重新以單件消費計算並且退款內扣除運費
系統問題,不提供合併及加購服務。


郵寄(台灣):新竹物流、郵局交替​,物流加收聯運費地區,請勿指定配送方式。

超商店取(台灣):EZSHIP方式,收件人姓名填寫務必是身分證件上之真實姓名。
出貨後約二到三天到達。
因有7天寄放限制,超過全家退回包裹處理​時間約7-14天。
包裹如​退回工作室​需重新寄出,退回需酌收60元重寄費用。


△以下單時選擇方式為寄件方式,請勿選擇郵寄備註寄全家。
△通知包裹退回工作室後,沒有任何回覆,
賣場將於退款時扣除寄送運費60元​並視情況刪除會員資格。


海外包裹統一以郵局掛號方式寄出,運費可參考訂單系統,
有寄送的國家有:香港、新加坡、澳門、美國、澳洲、歐洲…



​​購買須知Q&A

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關於物流:

Q&A.收到出貨通知還沒收到包裹?

1.物流期約2-3天(不含假日),非24小時到貨。
通知已出貨、訂單結案,此為商品包裝完成時間。

平日(週一~五)通知出貨-
訂單於當天兩點以前發出貨通知,包裹將於當日寄出。
訂單於晚間發出貨通知,包裹將於隔日寄出。
​通常​週五寄出之包裹,因部分地區週六日沒有送貨,預計於下週一、二寄達。

假日(六、日、連假)通知出貨-將於下個工作日寄出。
會因連假、節日等物流處包裹因繁雜,到貨時間有延後情況。


2.
​收件地址為​
公共區域(學校、醫院、行政機關、辦公大樓)、住宅大樓/社區等
有收發處、管理員室、警衛室等。​包裹將會統一寄到該大樓/社區的統一收發處,
建議可以先確認包裹是否有送到收發處。

購買後請保持追蹤訂單資訊,物流調閱簽單可查詢時間為一個月內,
如遇訂單已出貨結案一直沒有收到包裹的情況,麻煩請盡速告知,以利追蹤貨態。



Q&A.全家取貨沒有收到簡訊?

因電信服務的現況,取件人無法成功收到簡訊的問題一直都有可能發生。
手機安裝攔截簡訊軟體;申請手機門號時,勾選『 拒收廣告 』或『 拒收企業簡訊 』服務;
提供錯誤號碼;收訊端手機曾經關機、暫時不在接收訊號涵蓋範圍內;手機簡訊容量已滿;
電信業者延遲寄送…等。
建議在下單後定期查收信件或登入官網查看狀態。